Seit 190 Jahren prägt die IMMER AG die Holzverarbeitungsbranche – mit Tradition, Innovationsgeist und einer klaren Wertehaltung. Inhaber Peter Trachsel und sein Nachfolger als Geschäftsleiter Mischa Thomi geben im Gespräch Einblicke in prägende Momente, die Firmenkultur und ihre Vision für die kommenden Jahre.

Peter Trachsel schaut im Jubiläumsjahr auf ein bewegtes Vierteljahrhundert an der Spitze der IMMER AG zurück und spricht über Erfolge, Herausforderungen und die Bedeutung von Vertrauen und Gemeinschaft. Sein Nachfolger Mischa Thomi schildert, wie er das Unternehmen, seine Kultur und seine Mitarbeitenden erlebt und welche Chancen er in der Verbindung von Tradition und Zukunft sieht.

Welchen Stellenwert hat es für euch, ein Unternehmen zu leiten, dass seit 190 Jahren auf dem Markt ist?

Peter Trachsel: Auf das Vertrauen von Mitarbeitenden und Partnern seit 25 Jahren als Geschäftsleiter und ab 2005 als Inhaber des Unternehmens zählen und sie auf diesem erfolgreichen Weg begleiten zu können, ist eine gewaltige Sache. Das macht es für mich in gewisser Weise zu einem Lebenswerk.

Mischa Thomi: Für mich ist es vor allem eine grosse Verantwortung, aber auch ein grosses Privileg. Die langjährige Tradition des Unternehmens erfüllt mich mit Stolz und war mit ein Grund, warum ich Teil dieser Geschichte werden wollte.

Was war euer persönliches Highlight im bisherigen Jubiläumsjahr?

Peter Trachsel: Einerseits sicher der Firmenausflug mit allen Mitarbeitenden und ihren Familien in den Europa-Park. Es war eindrücklich zu sehen und erleben, wie viel Leute an diesem Wochenende zusammengekommen sind und sich ausgetauscht haben. Andererseits sind auch die vielen positiven Rückmeldungen im Rahmen der Jubiläumskommunikation von Behörden, Freunden und Bekannten eine Bestätigung dafür, dass wir vieles richtig gemacht haben und damit ein Highlight für mich in diesem Jahr.

Mischa Thomi: Persönliche Highlights waren für mich darüber hinaus die Kundenbesuche, die Einführungsphase mit dem Kennenlernen der Mitarbeitenden, Lieferanten und Kunden und damit zusammenhängend die Art und Weise, wie ich als neuer Geschäftsleiter im Unternehmen aufgenommen wurde.

Der Ausflug in den Europa-Park war ein besonderes Zeichen der Wertschätzung an die Mitarbeitenden. Was bedeutet dir ein solches gemeinsames Erlebnis mit der gesamten Belegschaft? 

Peter Trachsel: So viele Leute als Gemeinschaft versammelt zu sehen, die zusammen dasselbe Projekt vorantreiben, gibt mir enorm viel Energie und Motivation, jeden Tag mein Bestes zu geben. Ausserdem ist ein solcher Ausflug auch ein Zeichen der Dankbarkeit, dass wir in den letzten 25 Jahren nie eine grosse Krise in Form von Rückschritten oder eines Abbaus verkraften mussten.

Mischa, du hast das Jubiläum gleich mit einer neuen beruflichen Herausforderung verbunden. Wie hast du das Jahr bislang erlebt?

Mischa Thomi: Irrsinnig spannend, und ich durfte feststellen, dass ich auf ein tolles Team zählen kann. Es war für mich ausserdem sehr emotional, im Jubiläumsjahr in die Firma einzusteigen. Speziell hervorheben möchte ich den Besuch des Mittelländischen in Uetendorf zusammen mit Mitarbeitenden und Kunden – wohlgemerkt mein erstes Schwingfest –, bei dem ich festgestellt habe, dass die IMMER AG mit ihren Werten in dieses bodenständige Umfeld passt.

Peter, du hast das Unternehmen über zwei Jahrzehnte geführt. Was war rückblickend die grösste Herausforderung – und was der grösste Erfolg?

Peter Trachsel: Die beiden grössten Erfolge und gleichzeitig grosse Herausforderungen waren die Realisierung des Ausbaus 2009 und des Neubaus 2019, zwei sehr grosse und komplexe Projekte sowie die Einführung von zwei neuen ERP-Systemen, was viel Umsicht bei der Planung, Vorbereitung und Umsetzung erforderte. Die richtigen Mitarbeitenden für die jeweiligen Aufgaben zu finden, bleibt allerdings nach wie vor die grösste Herausforderung.

Und das prägendste Ereignis?

Peter Trachsel: Der Umzug in den Neubau im Glütschbach-Areal – von einem Ort, an dem kaum noch Platz vorhanden war in eine viel zu grosse Halle. Wir haben alles selber organisiert und umgesetzt. Das Teamwork, das wir an den Tag gelegt haben, war sensationell und erfüllt mich heute noch mit Stolz.

Was ist das Geheimrezept für die langjährigen Partnerschaften, auf denen der Erfolg der IMMER AG beruht? 

Peter Trachsel: Zu den Zutaten, die zum Erfolg führen, zählt sicher einmal Aufrichtigkeit und Geradlinigkeit im Umgang mit Menschen – sei es mit Mitarbeitenden, Kundinnen oder Lieferanten. Dann Authentizität, indem man danach handelt, was man sagt und mit entgegengebrachtem Vertrauen achtsam umgeht. Weiter gehört auch die Bereitschaft dazu, immer in Bewegung zu bleiben und sich als Unternehmen weiterzuentwickeln. Wenn ich auf die vergangenen 25 Jahre zurückblicke und sehe, was wir alles unternommen und umgesetzt haben, dass die Anzahl der Mitarbeitenden von 38 auf 180 angewachsen ist, so bin ich immer wieder überwältigt. Das ist das Rezept dafür, dass wir inzwischen in der obersten Liga mitspielen.

«Wenn ich auf die vergangenen 25 Jahre zurückschaue, bin ich immer wieder überwältigt, was wir alles erreicht haben.»

Peter Trachsel

Wie hat es die IMMER AG geschafft, mit der Zeit zu gehen und gleichzeitig ihren Werten treu zu bleiben? 

Peter Trachsel: Die Werte müssen vorgelebt werden. Dazu braucht es Mitarbeitende, die diese mittragen. Damit kann man dafür sorgen, dass man sich als Unternehmen weiterentwickeln und gleichzeitig diese Werte aufrechterhalten kann.

Wie hast du diese Werte seit deinem Eintritt in das Unternehmen im Arbeitsalltag erlebt?

Mischa Thomi: Überraschenderweise habe ich diese sehr schnell und klar wahrgenommen. Viele Unternehmen berufen sich auf zahlreiche Werte, die man im Arbeitsalltag überhaupt nicht mitbekommt. Es wurde von Anfang an mir gegenüber ehrlich und transparent kommuniziert, sowohl in Einführungsgesprächen mit Mitarbeitenden als auch im Austausch mit Lieferanten und Kunden. Hier habe ich eine Partnerschaftlichkeit gespürt, die auch nur überleben kann, wenn man aufrichtig miteinander umgeht. Ich durfte ausserdem ein kompetentes Team mit Fachpersonen kennenlernen, die dafür sorgen, dass das Knowhow geteilt wird.

Wie stellen wir sicher, dass wir gemeinsam mit unseren Partnern auch in Zukunft diesen Spagat zwischen Tradition und Innovation hinkriegen?

Mischa Thomi: Indem wir die Qualität unserer Dienstleistungen erhalten und diese an den Bedürfnissen unserer Partner ausrichten, innovativ bleiben, gleichzeitig unsere Werte täglich leben und dies auch entsprechend kommunizieren. Der Service in Kombination mit den Werten sind die DNA der IMMER AG und werden es auch bleiben. Hinzu kommt bei der Auswahl von neuen Mitarbeitenden Wert darauf zu legen, Personen zu finden, die zum Unternehmen passen.

«Der Service in Kombination mit den Werten sind die DNA der IMMER AG und werden es auch bleiben.»

Mischa Thomi

Die IMMER AG hat sich von einer Schlosserei in der Altstadt von Thun zu einem schweizweit tätigen Traditionsunternehmen entwickelt. Welche Veränderungen seht ihr in den kommenden Jahren auf das Unternehmen zukommen?

Peter Trachsel: Generell nehme ich auch in unserer Branche eine enorme Geschwindigkeit der Veränderungen im Zuge der Digitalisierung wahr, die sich in Zukunft fortsetzen wird. Die Herausforderung wird darin bestehen, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten und gleichzeitig zu schauen, wo wir unsere Kompetenzen effizient einsetzen können. Dafür müssen gewisse Tätigkeiten und Arbeitsprozesse kritisch hinterfragt und geprüft, Neues gewagt und ausprobiert werden.

Mischa Thomi: Die Digitalisierung ist eine Notwendigkeit und Herausforderung, aber auch eine Chance, indem sie die Gelegenheit bietet, sich zu hinterfragen. Ich bin überzeugt, dass wir mit der Fokussierung auf unsere Kompetenzen auch in Zukunft mit dieser Entwicklung mithalten können. Gepaart mit der Beständigkeit, die das Unternehmen auszeichnet, wird das der Erfolgsfaktor der IMMER AG sein.

Mischa, du bringst neue Impulse von aussen mit. Inwiefern können diese dazu beitragen, kommende Herausforderungen zu meistern und den seit 190 Jahren eingeschlagenen Weg erfolgreich fortzuführen?

Mischa Thomi: Meine Berufserfahrungen in Führungspositionen haben mich gelehrt, dass mehr entstehen kann, wenn mehr Leuten Verantwortung übertragen wird – vorausgesetzt, sie nehmen diese auch wahr. Das Verteilen von Verantwortlichkeiten auf allen Ebenen generiert erfahrungsgemäss einen Mehrwert für das Unternehmen. Mein Ziel ist es, zu einem Arbeitsumfeld beizutragen, in dem die Mitarbeitenden mit konkreten Problemlösungsvorschlägen offen aufeinander zugehen.

Wo siehst du die IMMER AG in den nächsten zehn Jahren?

Peter Trachsel: Ich sehe die IMMER AG als innovatives, flexibles Dienstleistungsunternehmen für die Holzverarbeitungsbranche, mit einer hocheffizienten Logistik. Ein echter und verlässlicher Partner der Branche für Kunden, Lieferanten und Mitarbeitende.

«Ich sehe die IMMER AG als innovatives, flexibles Dienstleistungsunternehmen für die Holzverarbeitungsbranche.»

Peter Trachsel

Wie gelingt es, die familiäre Firmenkultur zu bewahren und gleichzeitig modern und innovativ zu bleiben?

Peter Trachsel: Diese Bezeichnungen sind keine Gegensätze, im Gegenteil. Gerade die meistens von Familien geführten in der Schweiz tätigen KMUs sind im Vergleich zu Grossbetrieben oftmals innovativ und modern. Darum passen für mich das Familiäre, Moderne und Innovative perfekt zusammen.

Wie schafft man eine familiäre Firmenkultur?

Mischa Thomi: Ich verbinde mit dem Begriff familiär Ehrlichkeit und Transparenz. Deshalb bin ich überzeugt, dass man eine familiäre Firmenkultur aufrechterhalten kann, indem man transparent und ehrlich miteinander umgeht. In Kombination mit unseren Werten Aufrichtig, Kompetent, Partnerschaftlich bin ich überzeugt, dass unsere Werte eine Kultur prägen, die die Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Mitarbeitenden, Kunden und Lieferanten bildet.    

Was möchtet ihr unseren Kundinnen und Kunden zum Abschluss mitteilen?

Peter Trachsel: Wir möchten weiterhin mit unseren Kundinnen und Kunden einen engen Austausch pflegen, denn nur so wissen wir, was sie heute und morgen brauchen und wir ihnen anbieten können. Ein solcher Austausch zeugt von gegenseitigem Interesse und ich bin überzeugt, dass er dafür sorgt, dass wir auch in Zukunft gemeinsam viel erreichen werden.

Mischa Thomi: Wir sehen jede Herausforderung in der Holzverarbeitungsbranche als Chance, gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden weiterhin die beste Lösung zu finden – präzise, termintreu und mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch. Ausserdem möchten wir zusammen mit ihnen Nachhaltiges im Holzbau generieren. Der nächste grosse Event, der dazu die Gelegenheit bietet, ist die Holz vom 14. bis 18. Oktober 2025 in Basel. Ich freue mich schon jetzt darauf, mich mit Kunden und Lieferanten über eine nachhaltige Zukunft auszutauschen.